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      祥裕精機指定的所有售后服務中心均可提供有償服務,具體條款請向公司指定的售后服務中心咨詢。如國家法律、法規另有規定的,以國家法律、法規的規定為準。

            祥裕精機以5S的理念竭誠為您服務,微笑(smile――用微笑傳達我們開朗、體貼的服務態度。 迅速(swift――以迅速的動作快速地完成維修和保養服務。 真誠(sincere――真誠的態度工作是售后人員為人處事的基本原則。 靈巧(skillful――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴。專業(specialty――時刻學習專業知識,為客戶提供專業而優質的服務。

      售前服務:依據客戶加工的產品及圖紙,提供最佳的工藝分析、機械選型、刀具配置和夾具設計等工作。

      安裝調試:機床到廠后,調試工程師到現場安裝、調試,并按設備的精度檢驗表進行靜態檢測及對零件作實際加工,確認動態精度。

      售后服務:公司先以電話或傳真對客戶問題進行反饋,如需要到現場處理,江浙滬地區當天到達,江浙滬以外地區,視路途遠近24-48小時內到達處理。

      巡回服務:不定期對客戶進行電話和現場跟蹤,以了解機床使用情況并隨時解決問題及指導日常維持保養,以確保機床順暢運行,提高機床使用壽命。

      技術承諾:凡向本公司購買的機床,長期備有充足配件,不因任何因素而中斷,提供終身保障,讓客戶買的放心,用的安心。

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